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NEC客流統計,客流分析,系統--NEC飛鼎克信息服務(北京)有限公司

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購物中心&百貨客流分析

(一)外圍總流量分析

在商場與外界連通的所有通道部署客流統計點,可以獲取購物中心整體的客流量數據。

■ 以此可以掌握購物中心整體客流量的變化趨勢及規律,并可掌握各通道的客流量分布情況。

■ 通過對營銷活動前后整體客流量的變化的跟蹤,可以對活動效果作出整體的判斷和評估并且為優化總體資源的利用提供數據依據。

(二)各區域、樓層客流分析

在商場各區域、各樓層通道間部署客流統計點,可以獲取購物中心各個區域的客流量數據。

■ 以此可以掌握購物中心各個區域在不同時段的客流量分布規律,各個區域的客流貢獻(集客力), 以及顧客在各個區域之的流動規律及相互影響的關系等。

■ 通過這些數據的分析應用,購物中心對客流的把握已經更加精準,可以進一步優化購物中 心的客動線,以使顧客在購物中心內部更加有效地流動,帶來更多的銷售機會。

■ 可以對各區域的運營資源進行更加深入的優化。

(三)店鋪(/品牌)客流吸引度分析

為商場各租戶部署客流統計點。到達這一層的數據統計深度,幾乎已經能夠掌握到所有客流動態的細節。

■ 在這一層面上,通過客流量數據的分析應用,購物中心可以對每一租戶對購物中心客流貢獻(集客力)有極其細微的掌控,優化品牌組合將變得不再困難。

■ 可以幫助租戶盡可能的優化人力資源配置,以提升租戶的成交率,幫助他們達到更好的營業績。

■ 可以最大化的利用購物中心的場地資源,讓購物中心的每一寸面積都可以發揮最大的效力。

(四)到場客流屬性分析(性別/年齡層)

在商場主要出入口通道布置客流署性分析系統,采集客流的年齡及性別信息;

■ 精細掌握到店客流的購成;

■ 根據到店客流的屬性,驗證并及時調整商場及購物中心的經營定位;

■ 根據到店客流的屬性,安排更合理的促銷活動,增加顧客的購買機率;

 

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